Politique de confidentialité

CAPDIS SARL ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation luxembourgeoise en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées

Notre site web est un site vitrine simple qui présente les informations de contact de notre entreprise. Nous ne collectons aucune donnée personnelle directement via ce site web.

Les seules données collectées sont :

• Données de navigation techniques : adresse IP, données de connexion collectées automatiquement par notre hébergeur (Vercel) pour des raisons techniques et de sécurité
• Données statistiques anonymisées : via Vercel Analytics (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques), pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web de manière anonymisée

Important : Ce site ne contient aucun formulaire de contact. Si vous nous contactez par email ou téléphone (via les liens présents sur le site), ces communications sont gérées en dehors du site web et ne font pas partie du traitement de données décrit dans cette politique.

3. Finalités du traitement

Les données techniques collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Sécurité technique : assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre site web, prévenir les abus et les attaques
• Analyse statistique anonymisée : comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web via Vercel Analytics (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques). Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement
• Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation des logs techniques

Note : Ce site étant un simple site vitrine, nous ne collectons pas de données personnelles identifiables via le site web lui-même. Les communications par email ou téléphone sont gérées séparément et ne font pas partie du traitement décrit dans cette politique.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données techniques collectées est fondé sur :

• Votre consentement pour les cookies analytiques (via la bannière de cookies qui s'affiche lors de votre première visite)
• Notre intérêt légitime pour assurer la sécurité technique du site, prévenir les abus et analyser le trafic de manière anonymisée
• Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis en matière de conservation des logs techniques pour des raisons de sécurité

5. Conservation des données

Les données techniques collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de navigation (Analytics) : conservées par Vercel Analytics selon leur politique de conservation (généralement 13 mois maximum). Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier
• Données techniques (logs serveur) : conservées par notre hébergeur (Vercel) pour des raisons de sécurité et de fonctionnement technique, généralement 12 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée par nos prestataires techniques.

6. Destinataires des données

Les données techniques collectées peuvent être communiquées à :

• Vercel Inc. : notre hébergeur et fournisseur du service d'analyse (Vercel Analytics) - situé aux États-Unis, conforme au RGPD via des garanties appropriées (clauses contractuelles types)
• Les autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons les données qu'avec notre prestataire technique (Vercel) strictement nécessaire au fonctionnement et à l'hébergement du site.

7. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour protéger vos données conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@capdis.lu

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement technique du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et sont automatiquement activés.
• Cookies analytiques (Vercel Analytics) : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, durée de visite, etc.) de manière anonymisée. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez les accepter ou les refuser via la bannière de cookies qui s'affiche lors de votre première visite.

Gestion de vos préférences : Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur ou en nous contactant.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par Vercel Analytics, consultez leurpolitique de confidentialité.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :